포도모빌리티는 자사가 수입하는 모든 이륜차 브랜드 파츠를 한 곳에서 조회할 수 있는 ‘포도파츠(http://podoparts.kr/)’를 오픈하고 운영에 나섰다고 밝혔다.

포도모빌리티는 람브레타와 브릭스톤모터사이클, 이쿠터 등의 공식수입사다. 포도모빌리티가 ‘포도파츠’를 오픈한 것은 사후관리 정책을 강화해 사용자의 편의를 도모하기 위해서다.

‘포도파츠’는 사용자 중심의 부품 조회 사이트다. ‘포도파츠’에서는 이륜차 사업자뿐만 아니라 일반 소비자도 별도의 회원가입 필요 없이 람브레타와 브릭스톤 모터사이클, 이쿠터 등의 부품을 손쉽게 조회할 수 있다.

포도모빌리티 애프터세일즈 담당자는 “포도파츠 이외에도 사용자 입장에서 편의를 도모할 수 있는 애프터서비스 플랫폼을 추가로 준비하고 있다. 이를 통해 사후관리를 더욱 강화해 나갈 예정”이라고 밝혔다.

한편, 포도모빌리티는 고객 만족도 강화를 위해 애프터서비스 강화 정책을 꾸준히 추진하고 있다.