[기사 생성일 2020.02.16.]

스마트 전기스쿠터 NIU의 국내 공식 에이전시인 인에이블인터내셔널은 2월 5일 한국오토바이정비협회와 NIU 서비스 네트워크 강화를 위한 업무 협약을 체결했다. NIU는 협약을 통해 전기이륜차 공급환경 개선과 인프라 구축을 위해 한국오토바이정비협회와 공동 협력하겠다고 밝혔다.
이번 협약을 진행한 사단법인 한국오토바이정비협회는 국내 이륜차정비 자격증 제도를 만들고 규격화 하는 한편, 교육까지 실시하는 단체로, 전문화된 정비 서비스 제공이 가능한 다수의 업체로 구성되어 있다.
특히 이번 업무 협약은 전국적으로 판매가 확산되고 있는 NIU 전기 스쿠터의 A/S를 보다 신속하고 정확히 대응·대처할 수 있는 전국적 네트워크 구축에 초점이 맞췄다. 이에 향후 고객 서비스 개선에 큰 기여는 물론 전기스쿠터 이용 환경에도 긍정적 시너지를 보일 것으로 전망된다.
인에이블인터내셔널 관계자에 따르면 “한국오토바이정비협회는 이륜차 교육 문화가 척박한 국내 시장에서 최초로 이륜차 자격증 제도를 체계화 하고 정식 교육을 진행한 유일한 단체다. 2019년도에 NIU 전기스쿠터의 판매가 급속하게 증가하여, 고객을 위한 전문 정비 네트워킹이 필요했던 만큼 앞으로의 협력 관계에 거는 기대가 크다.”고 밝혔다. 한국오토바이정비협회와 인에이블인터내셔널 측은 차후 세부 논의를 거쳐 전국의 협력 업체를 선정하고 홈페이지와 고객센터 등을 통해 NIU A/S 전문점을 고지할 예정이다.
NIU는 2년 연속 유럽연합 전체 전기이륜차 판매 1위를 차지한 브랜드다. 전기 스쿠터가 일상화된 선진시장이자 안전성, 품질, 디자인 등을 중시하는 까다로운 유럽 시장에서 NIU는 ‘스쿠터계의 애플’이란 애칭으로 폭발적인 인기를 누리고 있다. 전 세계 29개국에 수출되고 2018년 10월 미국 나스닥에 상장 되었다는 사실이 증명하듯 NIU는 세계적인 전기스쿠터로 자리매김하고 있다. 더불어 <레드닷디자인어워드> <인터내셔널 디자인 엑셀런스 어워드> <iF디자인어워드> 등 세계 3대 디자인상을 포함해 총 7차례의 디자인 어워드에서 수상한 스마트하고 세련된 디자인을 자랑한다.
이번 협약을 통해 세계적인 전기스쿠터 브랜드 명성에 걸 맞는 최상의 A/S로 전기이륜차에 대한 고객의 작은 불편함까지 해소해 줄 수 있을지에 관한 NIU의 행보가 주목된다.