가와사키 모터사이클의 국내 공식 수입원인 대전기계공업은 고객 및 라이더들과의 적극적인 소통을 위해 카카오 비즈니스 채널을 개설하고 운영 중에 있다고 밝햤다. 

카카오톡 메인화면에서 상단 돋보기를 클릭 후 ‘가와사키코리아’를 검색하면 손쉽게 친구추가를 할 수 있다. 
카카오톡 채팅을 통해 전국 가와사키 대리점위치, 워런티 및 무상점검, 리콜 문의, 구조변경 서류 요청 등이 가능하다. 

가와사키 관계자는 “그동안 가와사키 코리아가 고객과 소통에 있어서 소극적이었음이 사실이다. 비록 작은 변화이긴하나 이번 카카오 비즈니스 채널 개설을 시작으로 앞으로 다양한 방법으로 라이더와 함께하는 브랜드가 되도록 하겠다”고 포부를 전했다.